الإبلاغ عن ثغرة أمنية

2026-08-27

إذا اكتشفت ثغرة أمنية في سمارِبلاي، فنحن نرغب في معرفتها. توضح هذه الصفحة الجهة التي تُرسل إليها البلاغ وما الذي يمكن توقعه.

إلى أين تُرسل البلاغ

البريد الإلكتروني: [email protected]

يُرجى تضمين خطوات إعادة إنتاج المشكلة، وما تمكّنت من الوصول إليه أو تعديله. الدليل المختصر أنفع من الوصف المطوّل.

يمكنك الكتابة بالعربية أو الإنجليزية أو الألمانية.

ما سنقوم به

نهدف إلى تأكيد استلام بلاغك خلال ثلاثة أيام عمل.

سنُعلمك بما إذا كنا قد تمكّنا من إعادة إنتاج المشكلة، وبما ننوي فعله بشأنها.

سنُعلمك عند إصلاحها.

ما نطلبه منك

يُرجى عدم الوصول إلى بيانات تخصّ أشخاصاً آخرين أو تعديلها أو حذفها. إذا وصلت إلى بيانات ليست لك، فتوقّف وأخبرنا بما وصلت إليه.

يُرجى عدم إجراء اختبارات تُضعف الخدمة للتجار، مثل هجمات حجب الخدمة أو حركة المرور الآلية الكثيفة.

يُرجى منحنا فرصة معقولة لإصلاح المشكلة قبل الإفصاح عنها علناً.

النطاق

samareply.com ونقاط الوصول البرمجية التابعة له.

خارج النطاق: فيسبوك نفسه، وأي خدمة لا نُشغّلها. يُرجى إبلاغ الجهة المشغّلة المعنية.

المكافأة

لا نُدير برنامج مكافآت مدفوعة. سنذكر اسمك إن رغبت في ذلك، وسنشكرك كما ينبغي.